计算机化系统供应商破冰指南:从300次敲门到成功签约

CSV,GMP,验证,德恩咨询

本期,我们直面系统供应商在不同阶段面临的合规挑战,聊聊德恩咨询如何能成为您可靠的“合规伙伴”,帮您把硬核资质转为了市场竞争力。



项目达成有多困难?

没有人能做到处处逢源。

您的痛点,我们深刻理解。

除了商务和技术因素,很多计算机化系统供应商伙伴在不同阶段面临尖锐的合规挑战,例如:


 阶段

售前

挑战场景1

终端客户要求提供电子签名合规性证明。


难点

  • 无合规评估报告;

  • 评估报告不充分;

  • 自评报告缺乏公信力。

挑战场景2

终端客户要求提供验证经验,如案例或其它文件证明。


难点

  • 新入行缺乏验证经验。

挑战场景3

终端客户要求提供质量体系文件和人员资质信息。


难点

  • 缺乏制药质量体系经验。


 阶段

项目中

挑战场景

验证文件不被终端客户接受、难以达成一致。


难点

  • 缺乏验证经验;

  • 大型/新颖系统验证复杂度高。


德恩通过专业团队帮您提升硬核验证流程和体系构建,为供应商伙伴量身打造强力敲门砖,助您成功。服务包括:


01

电子记录/签名符合性报告



电子记录的可追溯性依赖于电子签名。终端客户的特性决定他们不能承担合规性风险,一份良好的《电子记录/签名符合性报告》会极大增进客户对您的信心,帮助您从“友军”中脱颖而出。



德恩出具该报告具有以下优势


  • 独立性:独立于供应商利益链,避免主观干预;

  • 专业性:依托德恩GMP知识库,考虑国际前沿法规要求和行业良好实践;

  • 客观性:基于产品实际,减少美化倾向。


出具该报告需要注意,德恩以23年全球GMP咨询信誉背书,因此要求供应商伙伴的产品必须真实达到法规符合性,德恩方可发放报告和证书。


项目特性


  • 周期指数:短★7个工作日(产品整改另计,如涉及)

  • 费用指数:低★

  • 难度指数:低★

  • 需求指数:高★★★★★

02

预验证服务



本项服务适用于新入局GxP领域和SAAS供应商伙伴。


新入局GxP领域的供应商伙伴因缺少医药行业经验,导致被客户拒绝。结合产品当前状态开展预验证有助于增加客户信心,同时有助于增强公司人员的GxP项目实施能力。



SAAS开展预验证具备以下优势


  • 有利于增加客户信心;

  • SAAS具备标准功能模块,良好的预验证文件可在具体客户的验证活动中进行引用,提升效率;

  • 最后预验证服务有助于增强公司人员的GxP项目实施能力。


项目特性


  • 周期指数:★★★

  • 费用指数:★★★

  • 难度指数:★★★★

  • 需求指数:★★★

03

体系建设支持



为了增加合规性信心,终端客户对供应商的资质要求颇为严格。供应商伙伴需要有完整的质量管理体系以满足客户要求,主要包括:

  • 软件生命周期管理,涵盖从需求提出至产品发布;

  • 项目实施管理,包括调研、设计、部署测试、交付的全过程;

  • 文件记录管理,如何进行正确记录并形成有效证据;

  • 人员资质维护,包括技术、管理及验证人员。


德恩通过文件编写和培训形式,助力供应商伙伴完善质量体系。


项目特性


  • 周期指数:★★★

  • 费用指数:★★★

  • 难度指数:★★★★

  • 需求指数:★★★★

04

系统验证支持



我们支持各种各样系统验证,并助您响应终端客户的全球市场“质量目标”,无论:


  • 产品侧重于基础设施,还是业务应用;

  • 成熟的大型复杂系统,还是新颖的完全定制开发软件;

  • 无论是传统编程,还是AI模型。


图片



项目特性


  • 周期指数:★★★★★

  • 费用指数:★★★★

  • 难度指数:★★★★★

  • 需求指数:★★★★★


系统验证是德恩在计算机化系统板块的核心业务,如果您正面临一个具体的验证难题,欢迎直接与我们沟通。期待与您携手共进,为生命健康领域的朋友们提供总体解决方案。


欢迎垂询

服务热线:400-166-2002

邮箱:info-cn@gempex.com

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